12320解决不了的问题找哪个部门？国家卫计委电话号码-塔吊人才招聘

一、卫生医疗投诉找哪个部门

　　１、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；

　　２、向当地市、区卫生监督局拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。

　　３、可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。

二、医疗纠纷投诉处理流程

　　医疗纠纷投诉可以按照以下流程进行处理：

　　１、卫生行政部门可以在接到医患双方对于医疗纠纷的投诉后，在双方当事人均同意的情况下组织双方当事人进行协商；

　　２、当双方当事人不能协商一致或者一方当事人不同意协商的，可以让他们到医疗纠纷发生所在地的基层人民法院进行民事诉讼；

　　３、依据《医疗事故处理条例》第四十六条：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

　　三、医疗纠纷防范和处理

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